MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ VE ÖN BİLGİLENDİRME KOŞULLARI

1. SATICI BİLGİLERİ

Firma Adı: Yöresel Gaziantep
Unvan: Halil Satıcı
Adres: Nasıroğlu Çarşısı Sokak, Karatarla, Elmacı Pazarı No:4B, Şahinbey / Gaziantep Vergi Dairesi: Şahinbey
Vergi No: 7520447144
Telefon: +90 537 025 62 45
E-posta: yoreselgaziantep.org@gmail.com
Web Sitesi: yoreselgaziantep.org
Bundan sonra SATICI olarak anılacaktır.

2. ALICI BİLGİLERİ

Ad Soyad / Unvan: [Müşteri Bilgileri]
Adres: [Teslimat adresi]
Telefon: [Telefon]
E-posta: [E-posta]
Bundan sonra ALICI olarak anılacaktır.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. ALICI, sipariş vermeden önce işbu sözleşmede yer alan tüm şartları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

4. ÜRÜN BİLGİLERİ

Satın alınan ürünlerin; türü, adı, miktarı, birim fiyatı, kargo ücreti, ödeme şekli ve toplam tutarı sipariş sırasında belirtilen bilgiler doğrultusundadır. Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve aksi belirtilmedikçe KDV dahildir.

5. ÖDEME YÖNTEMİ

ALICI, sipariş bedelini aşağıdaki ödeme yöntemlerinden biri ile ödeyebilir:

• Kredi Kartı
• Banka Kartı

Ödeme işlemi sipariş sırasında gerçekleştirilir.

6. TESLİMAT ŞARTLARI

Sipariş edilen ürünler, ALICI tarafından belirtilen teslimat adresine kargo firması aracılığıyla gönderilir. Teslimat süresi, ürünün stok durumuna bağlı olarak 3 ila 7 iş günü arasında değişebilir. Resmi tatiller, yoğun dönemler veya kargo firmalarından kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir. ALICI'nın yanlış adres bildirmesi nedeniyle oluşan teslimat sorunlarından SATICI sorumlu değildir.

7. CAYMA HAKKI

ALICI, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

• Ürünün kullanılmamış olması
• Ambalajının zarar görmememiş olması
• Satılabilirliğinin bozulmamış olması gerekmektedir.

Cayma hakkı bildirimi yazılı olarak veya e-posta yoluyla SATICI'ya iletilmelidir.

8. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Bozulabilen gıda ürünleri
• Ambalajı açılmış gıda ürünleri
• Hijyen açısından iadeye uygun olmayan ürünler
• Alıcının isteği üzerine özel olarak hazırlanan ürünler

9. İADE ŞARTLARI

İade edilmek istenen ürün;

• Orijinal ambalajında
• Eksiksiz
• Kullanılmamış olmalıdır.

İade edilen ürün SATICI'ya ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve uygun bulunması halinde en geç 14 gün içinde ödeme iadesi gerçekleştirilir. İade ödemesi, sipariş sırasında kullanılan ödeme yöntemi ile yapılır.

10. KARGO HASARI

ALICI, ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı veya ayıplı paketler için kargo görevlisine hasar tutanağı tutturulmalıdır. Hasar tutanağı olmayan durumlarda SATICI sorumlu olarak kabul edilmeyebilir.

11. KİŞİSEL VERİLER

ALICI'ya ait kişisel bilgiler yalnızca sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla kullanılır. SATICI, müşteri bilgilerini yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşmaz.

12. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, grev, altyapı sorunları veya kargo hizmetlerinde aksama gibi mücbir sebepler nedeniyle siparişin gecikmesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.

13. UYUŞMAZLIK DURUMU

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Gaziantep Tüketici Hakem Heyetleri ve Gaziantep Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

14. YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş verdiği anda işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.